2025年，在区人大代表工委、区政协提案委以及区委督查室、区政府督查室的指导下，在相关部门的密切配合下，我局认真贯彻落实《关于高质量做好2025年区人大代表建议和政协提案办理工作的通知》文件精神，圆满完成了全部建议提案办理工作。现将相关情况总结汇报如下：

一、基本情况

本年度，我局共承办人大建议7件，政协提案11件。其中建议主办件共3件，A类件2件、C类件1件；提案主办件共9件，全部为A类件，均已发文办结。代表委员对办理过程和办理结果全部为满意。

二、主要做法

（一）强化组织领导，压实办理责任

收到上级交办文件后，我局高度重视、迅速行动，第一时间对建议提案进行系统梳理，并召开专题交办会议进行全面部署。会议重点强调办理工作的规范性和时效性，要求相关班子成员、科室长及直属事业单位负责人必须参会，现场明确每项建议提案的牵头领导、责任科室、办理时限和具体流程，确保任务分解到位、责任落实到人。在具体办理过程中，我局严格执行“三级负责制”，即分管领导坚持一线督导，既亲自审核把关答复意见，又带队深入基层调研，主动与代表委员沟通交流，参与面商答复；办公室充分发挥枢纽作用，全程跟踪督办，严格把控办理质量；各承办科室则立足职能，精准对接，确保办理工作高效推进。通过层层压实责任、环环相扣的工作闭环，确保每一件建议提案都能得到认真研究、及时回应和有效落实。

（二）规范办理流程，提升工作质效

今年，我局在总结往年办理经验的基础上，重点从规范程序、深化沟通、协同配合三个维度，扎实推进建议提案办理工作。一是规范办理流程。建立任务分解清单、办理进度台账，对每件建议提案实行全流程跟踪管理，办公室每周跟进督办，严格把控节点关、格式关、类别关，确保办理工作规范有序。二是深化沟通协商。坚持“办前了解意图、办中征求意见、办后反馈结果”的工作方法，充分听取、合理采纳、及时答复代表委员的建议。例如，在办理第36号提案《关于强化定海中小学科技教育的建议》的过程中，我局与委员保持密切沟通，并联合区经信局专题研究，在答复中充分吸纳了打造优质师资队伍、构建特色课程体系、整合优质教育资源等合理建议，面商答复获得了委员认可。三是注重协同配合。对涉及多部门协同办理的建议提案，积极邀请协办部门共同参与现场走访、研究解决方案；对于涉及市级层面审批、规划和政策等方面的提案建议，我局也及时向市级部门反馈咨询，推动问题解决。

（三）注重长效治理，深化办理成果

在办理建议提案过程中，我局坚持问题导向与长效治理相结合，既落实具体解决措施，更注重从体制机制、实践探索等方面寻求根本解决之道。例如，今年有3件建议提案主题涉及到“校园周边安全”，对此我局在办理答复的同时，会同公安部门开展专项排查，根据各校周边实际环境，为部分中小学、幼儿园加装了升降式防冲撞柱，构建学生上放学时段“无车区域”实现车辆限时管控，进一步健全了校园安全联防联控机制。又如，针对提案中2项关于“中小学人工智能教育”的建议，我局将个案办理转化为系统性改革，成立了全区教育系统AI智慧教育工作专班，以“双师新课堂”改革为基础，计划年度投入约130万元，在定海小学、定海二中、城西幼儿园开展“人工智能+教育”试点工作，以点带面、逐步完善，为后续在全区推广积累经验。

三、存在困难和下步计划

做好建议提案办理工作是我局义不容辞的责任，我们始终坚持高标准办理、严要求落实，但由于客观条件限制，个别建议提案暂时还难以落实到位，与代表委员和群众的期望存在一些差距。例如，第66号建议《关于胜利村初中学区由原来的定海五中按就近原则重新划分为定海二中的建议》，我局高度重视并多次开展专题调研。经综合研判，定海二中户籍生源数量已连续多年红色预警，学校暂不具备接收新划入学区生源的条件。同时，现行学区政策实施多年已形成较为稳定的教育生态，区域教育均衡发展等多重因素均要统筹考虑，胜利村学区暂不宜调整，需持续关注该区域人口变动和教育资源供需情况，待条件成熟时再行研究优化方案。

对于以上问题，我局将高度重视并持续关注跟进，并适时调整、完善相应工作。下一步，我局将以更高站位深化认识，把建议提案办理作为推动教育高质量发展的重要契机，着力强化责任担当和工作实效；以更实举措深化沟通，通过多种形式保持与代表委员的常态化联系，充分吸纳宝贵意见；以更开放的态度学习借鉴，积极吸收先进地区、兄弟单位的经验做法，不断提升办理工作水平，确保各项建议提案落地见效。