一、总体情况

舟山市市场监督管理局定海分局作为政务公开重点单位，承担着食品药品安全、产品质量监管、消费投诉、企业信用、行政审批、行政处罚等重点领域公共监管信息的发布和回应工作。

2019年，分局通过政务公开网、微信公众号发布各类政务信息351条，其中微信144期；发布食品工作动态、食品安全科普135条，公示行政处罚案件339起；通过12345、12315等平台热线受理并按要求答复办结各类举报投诉咨询1631件；在浙江政务服务网梳理发布权力清单567项，同步梳理监管事项187项；圆满办结人大、政协代表提案议案（建议）主办件9件；完成设置“双随机、一公开” 计划任务及临时任务170个，对全区3489个随机抽取的对象完成检查并向社会公示，公示率100%；未收到依申请公开政府信息，也未存在因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年的政务公开工作，总体来说内容更规范，公开范围更广，公开质量更高。但也存在对政务公开认识不到位，部分内容公开力度薄弱，部分信息上报不及时导致发布不及时的问题。今后我局将采取措施，继续努力提高政务公开工作水平，重点做好以下几个方面的工作：一是加强法律法规学习，提高干部职工对信息公开工作重要性的认识，进一步加强组织领导，提高政务公开工作的责任感，促进政务公开工作与其他业务工作一起部署、一起落实、一起考核。二是严格落实各项制度，进一步修订和完善局内政府信息公开各项制度，进一步规范信息公开工作流程，确保局内信息公开工作任务明确、责任明晰、落实有力。三是提升信息公开工作水平，进一步梳理政务公开内容，主动、及时、准确公开财政预算决算、食品药品监管、行政处罚、产品质量、公共服务等领域的政府信息，及时回应社会关切，正确引导舆论。四是丰富信息公开手段，完善信息发布体系，综合运用纸质公开、电子公开等方式，积极利用“定海市场监管”微信公众号等新媒体进行信息电子化公开，增强信息公开的时效性和实效性。

六、其他需要报告的事项

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