陈海舟代表：

您提出的《关于加强城区老旧小区改造后绿化日常管护的建议》收悉。现将建议中涉及的有关问题答复如下：

近年来，我区老旧小区改造持续发力，作为一项重要民生工程有效提升了居民居住幸福感。但老旧小区改造后，市政、绿化等后续管理滞后现象也确实存在。根据《舟山市居民小区物业管理全覆盖工作实施方案》《定海区居民小区物业管理全覆盖工作实施方案》精神，推进小区物业管理全覆盖是建设更高水平全国文明城市的重要举措。我局在台风等应急情况下，可提供应急市政保障，但老旧小区日常基础维护一般采用如下三种管理模式。

一、专业物业服务模式。小区业主可委托物业服务企业提供专业物业服务管理，签订物业服务合同。鼓励信誉好、能力强、规模大的物业服务企业积极参与。也可以由财政保障资金，属地街道将辖区内开放式小区统一打包购买物业服务，避免因体量较小而无法引入物业服务企业。

二、业主自行管理模式。经业主组织决定，可对居民小区实施自行管理，并接受所属街道办事处、镇人民政府以及县区（功能区）物业管理行政主管部门的指导和监督。业主自行管理的服务方式、服务项目、服务费用等事项，由业主共同协商确定。

三、社区保障管理模式。对暂时没有成立业委会，一时难以实行专业物业服务和业主自行管理的居民小区，在一定时间内由社区保障管理。街道办事处（镇人民政府）依托社区网格化管理机制，组织实施卫生保洁、公共部位和共用设施设备维修等基本物业管理项目，收取相应费用或由相关单位统一保障资金。

感谢您对政府工作的关心和支持。

舟山市定海区综合行政执法局

2024年5月6日