为持续推进医保领域公共服务一体化改革，进一步优化医保便民服务，打通基层医保经办服务堵点、解决为民服务难点，提升参保群众就医体验，定海区强化数字赋能，率先在全省应用手持式医保综合服务终端。

一是借力信息平台，创新服务场景。手持式医保综合服务终端依托物联网无线网络技术，集人脸识别认证、挂号登记、医保实时结算等多种功能于一体，可应用于巡回医疗、上门服务和日常门诊等场景。通过技术改造，突破了传统医保服务在时间和空间上的限制，实现设备随人走、服务上门办。自4月12日全省首台手持式终端在我市调通试用以来，定海区积极部署，日前已在区内开通使用。

二是开展基层服务，丰富服务模式。4月29日上午，定海区首场“惠民生 促健康 享共富”巡回医疗服务进盐仓街道叉河村。在活动现场，没有携带社保卡、手机医保码等医保待遇认证介质的刘阿伯，成功通过手持式终端的人脸识别功能完成了挂号登记及医保结算。这也是我省首例通过手持式终端在巡回诊疗中完成的医保结算。

三是提供便捷手段，优化服务流程。手持式医保业务综合服务终端为群众提供面对面医保服务，参保人无需携带任何证件，就能完成诊疗挂号和自动结算服务，既高效又便捷。下一步，“医保移动服务”新模式将向海岛偏远地区拓展，大大提高我区医保服务的覆盖面和触及性。