区港航部门创新“企呼我应”高效解难机制优化营商环境
即参照网格化管理模式,推出“科级干部项目挂钩联系”机制,由分中心6名科级干部包联涵盖央企、地方国企、500强民企及重点水运工程在内的36家管理服务对象,配套制定挂钩联系、问题诉求、整改落实“三张清单”,遵循“有呼即应、无事不扰,首问负责、亲清有度”的原则,落实每月不少于一次电话联系、每季不少于一次上门服务,协调解决项目建设施工、企业生产经营等环节急难愁盼问题,助企安心发展。累计走访服务企业107家次,解决拖轮临时停靠等各类诉求问题95个,企业获得感明显增强。加强总结分析、举一反三,通过解剖“一个问题”推动解决“一类问题”,持续提升服务能力和水平。
信息来源:信息科
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