我区创新“商户管家”服务助力优化古城营商环境

发布时间:2024-11-11 08:30

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一是前置服务指导。整合市监、环保等专业执法力量成立“商户管家团”,对古城入驻初期商户提供预先介入式指导服务,即根据商户业态引导优化装修布局、配齐设施设备,提前告知违规风险点,避免违法事项发生。今年以来,共完成开办指导202家,餐饮、燃气等相关行政处罚同比下降31%。二是综合执法监管。依托“商户管家”打破部门壁垒,落实“综合查一次”执法监管,通过一次性上门检查并告知问题事项、整改建议,减少对商户正常运营的打扰。今年以来共开展联合检查26次,受检频率同比降低52%。三是护航关键节点。重大活动期间,依托“商户管家”组成临时综合指导监管服务队,对商户提供事前提醒、事中巡查、事后复盘的全周期跟进式帮扶指导,确保活动安全举办。如今年“芙蓉夜市”活动期间,发放安全生产提示单95份,现场解答商户咨询200余户。

信息来源:信息科

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