2022年，定海区公安分局紧紧围绕区委、区政府和市公安局部署要求，立足公安工作实际，按照“公开为常态、不公开为例外”的原则，扎实开展政务公开工作，全力优商惠企便利群众，助力添彩共同富裕。

一、2022年政务公开工作总结

（一）精心组织、严密部署，优化公安政务公开机制。区公安分局高度重视政务公开工作，坚持将其置于服务中心、保障大局的高度来谋划，优化调整了分局政务公开工作小组，围绕规范执法、治安管理、政务服务等领域，强化信息公开和宣传引导工作。同时，严格实行公开信息审核和审查制度，进一步加强对政府信息公开前的合法性审查力度，确保信息发布的真实性、准确性、权威性。

（二）便捷高效、惠民利企，提升政务服务办事体验。高标准建成基层公安网办中心，“一个口子”统管户籍、出入境、交警、禁毒等6类146项行政许可服务，辐射全区12个办事点、3个警务自助服务点、109个村社代办点，实现36类高频办件“即办即取”，全区“一网通办”率达99.94％。拓展“10分钟办事圈”覆盖面，针对长白、盘峙等离岛群众，梳理老年人高频事项9项，定制委托帮办、上门代办等便利服务。全区推广“视频办证、远程确权”模式，“零跑腿”服务惠及出海渔民、出境群众等5000余人次。

（三）倾听民声、回应关切，畅通政民互动沟通渠道。密切通联舟山日报、舟山晚报、区融媒体及乡贤人士，灵活运用新媒体宣传矩阵，立足公安职能，主动发布民生关切、群众关心的重要事项、服务政策、便民举措等，满足公众知情权，防止不实信息误导公众。1-11月份，分局的微信视频号共制作微信公众号396篇，粉丝数量从8千增长至15万，5月、6月连续两月入选舟山市新媒体top榜单，宣传影响力进一步增强。年内分局官方“两微”共发布信息7400条，定海政务公开网站发布240条。坚持开门纳谏听民声，深入开展“特邀监督员”走访活动，依托“警风民意访评中心”，全方位感知警风民意，并及时办理政府信息公开申请。

二、2023年工作思路

2023年，定海区公安分局将认真贯彻落实党的二十大精神，深入贯彻习近平总书记关于新时代公安工作的重要论述，毫不动摇地坚持和加强党对公安工作的绝对领导，持续深化政务公开，进一步提升工作质效，全力服务保障定海高质量发展建设共同富裕示范区港城标杆。

（一）进一步规范政务公开机制。严格落实《重大行政决策程序暂行条例》，依法履行决策事项向社会公开征求意见程序。及时清理更新本行政机关现行有效的规章和行政规范性文件，通过政府网站政府信息公开专栏集中公开。坚持严格执行公开信息审核和审查制度，进一步优化内部工作流程，确保信息公开准确、及时、高效。

（二）进一步升级公安优质服务。推广“警企服务中心”建设，一站式、组团式供给为企纾困、风险预警、咨询求助，持续做精“11087（110帮企）”优商护企品牌，提升“三服务”覆盖率、满意率。围绕定海产业发展、海岛共富、乡村振兴等中心工作，增设5G智助警务亭，推广“浙里办•舟到地图”智能导办应用，推出更多群众认可的便民举措，延伸服务供给触角，进一步提升群众办事办件满意度。

（三）进一步拓宽民意反映渠道。紧盯民生领域、群众需求，深入开展“三服务”工作，完善“有警接警、无警访民”“群众吹哨、干部报到”“警网协同”等机制，并依托联勤警务站，打造基层警民交互式开放窗口，切实将“破民案、办民事、解民忧、帮民忙、惠民利”“五民工程”做到群众心坎上。同时，以深化公安数字化改革为抓手，打造定海公安特色应用，赋能民意感知、民情掌握，提升公安工作质效。

定海区公安分局

2022年11月30日