自“山海服务”首站启动以来，群众反响热烈，为进一步统筹推进政务服务链条向基层延伸，推动政务服务资源向海岛聚集，近日，定海区政务服务办“山海服务”再出发，来到了环南街道的东岠岛。

“退伍军人优待证有哪些政策优惠？”“我符合参保的条件吗，能帮我看看吗？”“我带了身份证过来，现场办理方便极了”，在东岠岛码头办理现场，来自区政务服务中心公安、民政、社保、医保等部门工作人员现场办公，围绕防范养老诈骗和反诈骗、医保政策、民政等民生实事重点宣传讲解，提供相对应300余项的政务服务现场咨询和办理，并征求关于“浙里办”、“浙里民生关键小事”、跨省通办“办事不出岛”2.0场景应用中的问题和意见建议。同时，针对群众需求，现场组建帮办代办上门服务队，对“老弱病残”等特殊人群提供“一对一”上门服务，提供上门政务服务指导，咨询和办理。

此次活动是定海区政务服务办践行“办事不出岛，服务零距离”的服务理念，是持续化开展“小岛你好”共富行动建设、“服务均等化共同富裕”脱贫攻坚服务工程的一项重要工作举措，努力探索打造具有定海特色的政务服务品牌，下一步，区政务服务办将开展送政策、听需求、提建议、解难题为主题的政务服务进企入园活动，进一步提升我区营商环境。