定海三频共振持续优化营商环境 |
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信息来源:区政务服务办 | |||
今年以来,市场监管窗口深入推进营商环境优化升级“一号改革工程”,不断拓展政务服务领域内涵与外延,着力提供便捷、高效服务,实现企业入市答疑、解难、提效三频共振,助推市场主体恢复活力,增强动力。截至目前,定海新注册各类市场主体3373户,月均诞生市场主体397户。 一是当好政策宣讲员。聚焦市场经营主体“入市”需求,印制《市场监管入市第一课》,在窗口设置政策咨询台,为公众提供详细的政策解读和咨询服务,合理引导新设市场主体清楚了解入市规则、办事流程、涉企政策等,做好企业入市 “一传手”的角色。 二是当好云端店小二。依托浙里办APP,在办事不出岛板块开通难办事项“客服帮办”,集智能问答、远程导办于一体,提供“智能+人工”服务,为企业、群众提供24小时线上智能咨询和工作时段高频事项人工一对一线上专业解答,真正实现“数据多跑路、企业少跑腿”。 三是做好工作加速器。定海不断延伸“政务服务便民圈”半径,持续推出多项人性化、有温度、高效率的便利举措。在白泉“就近可办”服务实践基础上,扩展马岙、盐仓企业开办“就近可办”服务点;持续推进与金融机构的“政银合作”,实现多个银行网点登记注册全程电子化帮办代办等服务覆盖,实行即报即审、审过即发的“绿色通道”政策,持续优化升级企业开办审批流程,助力更多市场主体落地。 |
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