为积极落实出口退税单证备案便利化改革，近日，定海区税务局采取“线上课堂+线下走访”相结合的模式，全方位、多角度、各渠道开展辅导工作。专业辅导团队利用大数据建立“惠企清册”，针对企业经营情况，因需辅导，为出口企业提供“跟踪式”“一站式”服务，让企业出口退税无时差、无遗漏。

针对部分企业实操环节薄弱、政策理解不足的问题，该局深入企业问需走访，积极为企业纾困解难。走访过程中，除了为企业宣传辅导数字化的备案方式，还重点讲解出口退税备案单证管理新老政策变化情况，解答企业在出口退税过程中遇到的堵点、痛点、难点问题，征集纳税人对出口退税工作的意见和建议并及时处理反馈。

下一步，该局将持续开展走访活动，推进改革新政直达快享，着力提升出口退税的效率和水平，不断优化税收营商环境。