当前位置: 首页
>政务动态
定海区民政局“三多”打通偏远海岛婚姻补证“最后一公里”

为照顾偏远海岛婚姻当事人合法权益,推动“互联网+政务服务”与民政领域数字化改革高效结合,定海区民政局通过提前摸排打基础、多种形式增高度、多方配合提速度等方式,将服务开展到家门口,全面推进偏远海岛婚姻登记证补领补办工作,打通偏远海岛婚姻补证“最后一公里”。

一是多种宣传方式,打造补办“稳地基”。采用线上线下“双线联通”机制,全方位、零死角开展补证宣传引导。线上借助门户网站、政务服务平台、微信公众号等新媒体优势,让小岛居民不出门就能获取补办消息。线下下沉基层力量,以“幸福驿家”便民服务中心为“圆心”,网格员、志愿者等组成“辐射半径”,开启“拉网式”宣传,及时摸清主要小岛补证需求情况,确保偏远海岛群众婚姻服务不掉队。线上共推广宣传10余次,排摸出偏远海岛补证需求105对。

二是多元形式并存,提升补办“新高度”。以方便群众办事为原则,现场提供政策咨询、省内查档、免费拍照、就地办证等多项便民服务,实现审批事项办事不出岛。同时,注重与历史特色、婚俗改革与普法宣传等多元文化的结合,将具有社会主义建设初期和改革开放新时代特色的旧版婚姻登记证妥善保存,分发《法典婚姻家庭编》宣传折页与“节俭办婚礼·文明新风俗”倡议书等资料,打造偏远海岛良好家风。补办证期间共发放宣传资料600余份,收集特色婚姻登记证100余份。

三是多方力量下沉,跑出补办“加速度”。将便民服务与实际需求相结合,围绕小岛中老年群体出门早、白天忙和偏远镇街渔业从业者出海捕鱼导致后期办理不方便等因素,采取小岛工作人员“领路”、县区办理人员“帮扶”、社会志愿力量“支援”的三联工作模式,增设夜间办证窗口,办理时间由乡镇传统上班时间额外延长7小时,提高补证工作效率,保证群众补证不跑空。截至目前,工作人员参与人数达30余人次,共补办结婚登记证120余对。




打印本页 关闭窗口