负责组织指导、协调推进全区“最多跑一次”改革、行政审批制度改革，承担上述领域改革工作的政策研究、计划拟订、协调督促、信息汇总等工作。组织拟订“最多跑一次”政务服务标准并指导实施。负责指导全区政务服务工作。负责统筹、协调政务服务事项进驻区行政服务中心相关事宜，组织开展相关业务培训，负责相关数据的统计、汇总和分析等工作。协调推进全区行政审批中介服务改革工作。指导协调全区政务（便民）服务平台建设。拟订并组织实施政务服务规范性文件。