依托浙江信息经济大省的优势深化“最多跑一次”改革，区民政局紧紧围绕建成“掌上办事”之省和“掌上办公”之省的目标，以技术创新扎实开展为民服务数字化转型建设工作。通过对群众现实化需求的理解，开发出线上“订单式”手机小程序平台。“百善惠”小程序依托定海区社会组织培育中心进行实体化运作，已于3月1日正式试运行，主要为全区孤困儿童、60周岁以上低保户、低保边缘户、重点优抚对象、失独老人和80周岁以上高龄老人等6类群体需求提供精神慰藉、生活照料、医疗保健、法律维权、文化教育、慈善求助等七大类服务。该平台服务对象可根据需求有针对性地在 “百善惠”小程序进行点单操作，经后台处理及时匹配符合条件的志愿团队开展服务。此外，平台为充分调动志愿团队积极性，实行积分奖励机制，按照志愿者或社会组织被个人或社区点单的方式，给予志愿团队或个人相应的积分奖励，积分可兑换生活用品。目前该平台运行状况良好，已吸纳20余家志愿服务团队，共有志愿者两千余人,已为四百余人次提供服务。