一是细化事项。打造镇（街道）民政事项标准，对照“八统一”原则，开展事项清单梳理，将镇（街道）受理的高频事项、情形、材料细化，针对镇（街道）编制民政事项“无差别受理指南”，提高“无差别受理”工作人员办证效率。二是培训动员。抽集3名局科室业务骨干分别担任授课老师，对镇（街道）“无差别受理”工作人员开展业务培训，讲解受理标准和政策。三是上门助阵。选派业务骨干前往各镇（街道）便民服务中心，对民政事项实际操作等方面问题进行面对面指导讲解，为打造综合窗口“全科医生”助阵。