“一厅通办”是有效减轻办税负担，提升纳税人获得感和满意度，提高办事效率的重要战略。为进一步提高办税服务厅窗口人员综合业务能力，由“一厅通办”进一步升级为　“一窗通办”。定海区国税纳税服务科于4月24日和4月26日分别与地税纳税服务科联合开展窗口人员业务培训。

其中4月24日国税窗口人员在地税大楼学习地税窗口业务，地税业务骨干对地税业务进行了详细的讲解并通过金三预生产环境进行实操。4月26日地税窗口人员在国税纳税人学堂教室学习国税相关业务，由国税业务骨干讲解国税窗口业务并对疑点难点进行了详细的解读。

两次培训有针对性的解决了国地税窗口人员的业务短板和能力弱项，促进了业务融合、工作整合。下一步纳税服务科将制定新的培训计划和方案，以更饱满和自信的姿态适应和迎接税务机构改革的新需求，圆满完成国地税　“一厅通办”改革任务。